YOU HAPPY, VV HAPPY – HNY 2017!
Jan. 1, 2017

We believe that you have heard the old idiom “Try putting ourselves into their shoes”, which simply means trying to emphatically understand your customers from their perspectives.

เราเชื่อว่าคุณเคยได้ยินสำนวนเก่าแก่ที่ว่า “ลองเอาตัวเราไปใส่ในรองเท้าของผู้อื่น (เอาใจของเขามาใส่ในใจของเรา) ซึ่งหมายความอย่างง่ายที่สุดคือการให้ลองเห็นอกเห็นใจและเข้าใจลูกค้าจากทัศนะมุมมองของพวกเขา

This is the principle that we live with. At VARAVELA, we give the best service to all customers equally but we do not serve our customers identically; in contrast, we always choose to understand them first. Understanding the beauty of differences and characteristic identities are the heart of our service, which allow us to give their best, not our best.

นี่คือหลักการที่เรายึดถือที่วาระเวลา เราส่งมอบบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเราอย่างเท่าเทียม หากแต่เราไม่ได้ดูแลลูกค้าทุกคนซ้ำๆเหมือนกันไปทั้งหมด ในทางกลับกัน เราเลือกที่จะเข้าใจพวกเขาก่อน เพราะการเข้าใจในความงามที่แตกต่างและความเป็นอัตลักษณ์ตัวตนที่เป็นปัจเจกนั้นทำให้เราสามารถส่งมอบบริการที่ดีที่สุดสำหรับ ‘เขา’ ไม่ใช่สำหรับ ‘เรา’

02 วาระเวลา_VARAVELA_DIARY_YOU HAPPY - VV HAPPY HNY 2017

While “Putting ourselves into their shoes” is the root in our belief, we also have our own service philosophy which is inverted describe  as “Try putting yourself into our shoes”, which also simply means we are happily want to invite our customers to feel the way we feel.

ในขณะที่ “การลองเอาตัวเราไปใส่ในรองเท้าของผู้อื่น” นั้นฝังรากอยู่ในความเชื่อของเรา พวกเราก็ยังมีปรัชญาของพวกเราเองในมุมกลับกันที่ว่า “ให้คุณลองเอาตัวคุณมาใส่ในรองเท้าของเราบ้าง (ลองเอาใจของคุณมาใส่ในใจของเรา) ซึ่งหมายความว่าเรามีความสุขเหลือเกินที่อยากลองให้ลูกค้าของเราลองมารู้สึกร่วมกับเราในแบบที่เรารู้สึก


Whatever we want our customers to feel, we felt that before. Whatever we want them to be treated, we treated all of us first. Whatever experience we want them to be shared, we shared all those fun and happiness with us every day. And, we think they can feel the same way we feel.

อะไรก็ตามที่เราอยากให้ลูกค้าเรารู้สึกเราต่างได้รู้สึกมาก่อน อะไรก็ตามที่เราอยากได้รับการดูแลเอาใจใส่แบบไหน เราดูแลกันและกันแบบนั้น อะไรก็ตามแต่ที่เราอยากให้ลูกค้าของเราได้แบ่งปันประสบการณ์อย่างไรก็ตาม เราก็แบ่งปันประสบการณ์แห่งความสนุกและความสุขแบบนั้นในทุกๆวันของเราเช่นกัน

03 วาระเวลา_VARAVELA_DIARY_YOU HAPPY - VV HAPPY HNY 2017

We want you to put yourself into our shoes to feel the beautiful journey we have passed by. Put it tight enough to walk a mile and experience what we want you to experience. And if you tie your shoelace tight enough like we do, you are more than welcome to join our dance on our comfy stage!  

เราอยากให้คุณลองมาสวมใส่รองเท้าแบบเดียวกับเราเพื่อจะได้รู้สึกถึงความสวยงามของเส้นทางที่เราได้ผ่านมา เราอยาก ให้คุณได้ใส่มันให้แน่นเพียงพอที่จะได้เดินผ่านหลักไมล์ร่วมแบ่งปันประสบการณ์เดียวกันกับเรา และถ้าคุณผูกเชือกรองเท่าให้ตึงแน่นเท่าที่เราผูก เราก็ยินดีเหลือเกินที่จะต้อนรับคุณเข้ามาเต้นรำด้วยกันบนเวทีที่แสนอบอุ่นนั้น

04 วาระเวลา_VARAVELA_DIARY_YOU HAPPY - VV HAPPY HNY 2017

When we treat you, we really treat you like our best friends.
When we welcome you to our venue, we just really like you to make yourself at home.
When we host your event, we just really want you to be happy like we always be.
And when you leave, we just want you to memorize all good moments like we never forget.

เมื่อเราดูแลคุณ เราดูแลคุณเหมือนที่เราดูแลเพื่อนรัก
เมื่อเราต้อนรับคุณที่สถานที่เรา เราอยากให้คุณผ่อนคลายเหมือนอยู่ที่บ้านของคุณ
เมื่อเราเป็นเจ้าภาพจัดงานเลี้ยง เราอยากให้คุณมีความสุขเหมือนที่พวกเรามีความสุข
และเมื่องานเลี้ยงเลิกรา เราอยากให้คุณจดจำช่วงเวลาดีๆไว้เหมือนที่เราไม่เคยลืม

05 วาระเวลา_VARAVELA_DIARY_YOU HAPPY - VV HAPPY HNY 2017

If we believe that everlasting friendship is not seeking for perfection but seeking for differences to be fulfilled. Then we can start to truly cherish ourselves and others. And nothing is better than loving someone the way we loving ourselves!

ถ้าเราเชื่อว่ามิตรภาพที่นิรันด์นั้นหาได้เกิดจากการมองหาความสมบูรณ์แบบ หากแต่เป็นการมองหาความแตกต่างเพื่อเติมเต็ม เมื่อนั้นเราก็คงสามารถที่จะชื่นชมผู้อื่นและตัวเราได้อย่างแท้จริง และไม่มีอะไรที่คงจะดีไปกว่าการได้รักผู้อื่นในแบบเดียวกันกับที่เราได้รักตัวเราเอง

06 วาระเวลา_VARAVELA_DIARY_YOU HAPPY - VV HAPPY HNY 2017

HAPPY NEW YEAR 2017 our beloved friends!

สุขสันต์วันปีใหม่ 2017 เพื่อนรักของเราทุกคน

#varavelafamily